ป้องกันพนักงานโกง ด้วย pos หมดปัญหาการทุจริต

เครื่องคิดเงิน POS ระบบคิดเงินหน้าร้าน ผู้ช่วยที่บรรดาร้านค้า ร้านอาหาร ร้านกาแฟ นิยมเลือกใช้กัน ผู้ช่วยที่จะช่วยให้ปัญหาในร้านของคุณหมดไป ป้องกันพนักงานโกง แม้จะเป็นเรื่องเล็กน้อยที่คุณเคยมองข้าม ก่อนนำไปสู่บานปลาย !!

การเริ่มต้นทำธุรกิจแม้จะเป็นการเปิดร้านกาแฟเล็ก ๆ ร้านค้าขนาดกลาง ห้างสรรพสินค้า ตลอดจนไปถึงองค์กรขนาดใหญ่ โดยเฉพาะธุรกิจที่มีสาขาแฟรนไชส์ ย่อมมีปัญหาในด้านการจัดการบริหารร้านค้า บริหารพนักงาน รวมไปถึงปัญหาสำคัญอย่างการเงิน ซึ่งการละเลยหรือมองข้ามปัญหาต่าง ๆ เหล่านี้ ย่อมเป็นปัจจัยในการทำให้ร้านเจ๊ง ขาดทุนอย่างต่อเนื่อง และเกิดปัญหาพนักงานโกงโดยไม่รู้ตัว

ปัญหาที่ร้านค้า ร้านกาแฟมักพบเจอ

ไม่บันทึกยอดตามจริง

ปัญหาที่เจอกันทุกร้าน ยิ่งในร้านที่มีพนักงานในร้านจำนวนมาก อาจเสี่ยงต่อการที่พนักงานบางคนคิดเงินลูกค้าต่ำกว่าความเป็นจริง และนับว่าเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อย โดยเฉพาะร้านที่มีเมนูสินค้าหลายประเภท หลายขนาด ลูกค้าสามารถเลือกไซส์ได้ เช่น ถ้าลูกค้าสั่งเครื่องดื่มไซส์ใหญ่ แต่พนักงานบันทึกยอดขายเป็นไซส์กลางหรือเล็กแล้วมีการเก็บส่วนต่างออกไป แม้จะคำนวณบัญชีถูก แต่รายการสินค้าที่ขายออกไปจะไม่ตรงตามสต็อกที่ตรวจเช็ก

ไม่มีสลิป ทิ้งบิลลูกค้า

ร้านค้าไม่มีสลิป พอจะตรวจสอบยอดขายเลยดันคิดบัญชียาก หรือบางร้านที่พนักงานไม่ทำการบันทึกยอดขายลงในบัญชี จึงทำให้ไม่มีออเดอร์นั้นถูกขาย หรือแม้แต่การทิ้งบิลลูกค้า ลบออเดอร์ออก ก็ล้วนแล้วแต่ทำให้เกิดช่องโหว่ปัญหาเรื่องเงินได้ แถมยังทำให้พนักงานโกงเงินบ่อยเพราะได้เงินใช้ฟรีได้แบบง่าย ๆ

สต็อกสินค้าไม่ถูกต้อง

ทำไมสต็อกสินค้าไม่เคยตรง ขาดหายหรือเหลือเกินอยู่เป็นประจำ ปัญหานี้เกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย อย่าง พนักงาน
บันทึกออเดอร์สินค้าไม่ตรงตามที่ขาย พนักงานชงเครื่องดื่มกินเองบ่อยครั้ง ใส่วัตถุดิบหรือท็อปปิ้งเครื่องดื่มตามชอบ จนเหลือวัตถุดิบในการชงให้ลูกค้าน้อย และทางร้านเองจึงต้องหมั่นซื้อของเข้าร้าน โดยที่ไม่รู้ที่มาที่ไปของสต็อกสินค้าที่มีอยู่

พนักงานใส่ส่วนลดตามชอบ

โปรโมชั่นไม่มีจริง พนักงานใส่ส่วนลดตามใจตัวเอง หรือบางทีมีโปรโมชั่นจริงแต่ลูกค้าไม่รู้ ลูกค้าจ่ายเต็มตลอด
แต่พนักงานเก็บส่วนต่างไว้เอง ลูกค้าไม่ได้ประโยชน์ ร้านค้าขาดทุน แต่พนักงานแอบได้เงินฟรีสม่ำเสมอ ปัญหาที่แก้ไขได้ยากหากร้านไม่มีการบันทึกในระบบแบบจริงจัง

ยืมเงินในร้านเป็นประจำ

การยืมเงินในร้านนี้อาจหมายถึงทั้งตัวเจ้าของร้านเอง และพนักงานในร้านด้วย สำหรับเจ้าของร้านคือไม่มีการแบ่งเงินเป็นสัดส่วน นำเงินที่ได้จากการขายมาใช้ส่วนตัว ยืมไปแล้วคืนบ้างไม่คืนบ้าง หรือคืนเงินไม่ครบจึงทำให้ยอดเงินไม่ตรง ไม่รู้ที่ไปที่มาของเงินที่หาย ในส่วนของด้านพนักงาน อาจจะหมายถึงการหยิบยืมเงินในร้านไปใช้ก่อนโดยที่เจ้าของร้านไม่รู้ และไม่นำมาคืน หรือคืนช้า คืนไม่ครบ

วิธีแก้ปัญหาลูกน้องโกงด้วย ป้องกันพนักงานโกง ด้วยเครื่องคิดเงิน POS

ร้านไหนที่คำนวณยอดไม่ตรง คำนวณยอดไม่เคยถูกซักครั้ง บอกเลยปัญหานี้จะเกิดขึ้นอยู่เรื่อย หากร้านไม่เลือกใช้ระบบคิดเงินหน้าร้าน หรือระบบ POS เพราะการเลือกใช้ระบบคิดเงินนี้หลังจากที่ลูกค้าสั่งออเดอร์ พนักงานสามารถกดตามออเดอร์ที่ลูกค้าสั่ง ทั้งเมนูสินค้า ขนาด รวมถึงส่วนลดต่าง ๆ หากมีโปรโมชั่น ซึ่งหากพนักงานบันทึกในระบบ ทางร้านก็สามารถกลับมาตรวจสอบรายงานการขายย้อนหลังได้ เช็กสต็อกรายการสินค้าได้ และรู้ว่าพนักงานคนไหนเป็นคนทำรายการ

ไม่มีเครื่องบันทึกยอดขาย ไม่มีเครื่องปริ้นสลิป หรือแม้แต่หลังการขายทุกครั้งไม่มีการจดออเดอร์ ซึ่งหากร้านค้า ร้านกาแฟต่าง ๆ เลือกใช้เครื่องบันทึกหน้าร้าน ก่อนการขายทุกครั้งพนักงานต้องเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตน แล้วจึงสามารถกดสั่งรายการเมนูสินค้า กดพิมพ์บิล และรายการต่าง ๆ นี้ ระบบก็จะบันทึกอัตโนมัติ หากพนักงานคนไหนที่ต้องการลบออเดอร์นั้น ๆ ก็ต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าของร้านก่อน รวมไปถึงทางร้านสามารถมาตรวจสอบย้อนหลังได้ และสามารถป้องกันพนักงานทิ้งบิล ลบรายการสั่งซื้อได้อีกด้วย

ซื้อวัตถุดิบเข้าร้านบ่อยขึ้น แต่ทำไมยอดขายเท่าเดิม การมีตัวช่วยอย่างระบบ POS นี้บอกเลยว่าสะดวกมากยิ่งขึ้น เพราะนอกจากจะคำนวณเงินแล้ว ระบบยังสามารถจัดการหน้าร้านได้แบบง่าย ๆ ด้วยการเพิ่มวัตถุดิบ เมนูสินค้าในสต็อก เพิ่มอุปกรณ์อย่างแก้ว ฝา ขวด ได้เช่นกัน เจ้าของร้านสามารถตรวจนับสต็อกในคลังในง่ายขึ้น แถมนำมาเปรียบเทียบกับวัตถุดิบที่ใช้และเหลืออยู่ได้จริง ช่วยให้ร้านควบคุมสต็อกได้ทั้งหมด ไม่ขาดทุน และของไม่หาย

การมีระบบคิดเงินหน้าร้านเข้ามาช่วย บอกเลยว่าหากร้านจัดโปรโมชั่น ทางร้านสามารถเพิ่มส่วนลดในรายการสั่งซื้อของลูกค้าได้เลย จะทำให้ระบบบันทึกการขายอัตโนมัติ รายงานการขายก็จะแสดงให้เห็นว่าออเดอร์นี้ได้รับส่วนลดกี่บาท หากมีการแก้ไขส่วนลดเจ้าของร้านก็สามารถดูรายการได้เลย รวมถึงการมีคิวอาร์โค้ดสำหรับสแกนจ่ายเฉพาะออเดอร์นั้น ๆ สำหรับให้ลูกค้าสแกนจ่ายได้ทันที

ทุกการบันทึกยอดขายในแต่ละออเดอร์ ระบบ POS จะบันทึกอัตโนมัติ ทำให้เจ้าของร้านสามารถติดตามการขาย
เช็กรายรับ-รายจ่ายต่าง ๆ ได้แบบเรียลไทม์ และทุกการบันทึกออเดอร์นั้น ๆ หากพนักงานคนไหนทำรายการอะไร
เวลากี่โมง ระบบก็จะแจ้งให้ทราบ ซึ่งหากมียอดเงินขาดหายเจ้าของร้านก็สามารถตรวจสอบได้ทันที

เพราะการเลือกใช้ผู้ช่วยจัดการหน้าร้านอย่างระบบ POS สามารถบันทึกรายการขายได้ทุกออเดอร์ จัดการสินค้าในสต็อกได้ ตรวจสอบรายงานการขาย เมนูที่ขาย ขนาด พนักงานคนไหนเป็นคนขาย และที่สำคัญไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนเจ้าของร้านก็สามารถตรวจเช็กได้แบบเรียลไทม์ จึงเป็นตัวเลือกที่ธุรกิจทั่วไป ร้านค้า ร้านอาหาร และร้านกาแฟต่าง ๆ นิยมใช้กัน ซึ่งโปรแกรมนี้ก็มีหลากประเภทให้ได้เลือกใช้กัน ทั้งการใช้งานผ่านมือถือ ผ่านแท็บเล็ต หรือติดตั้งเครื่อง แต่โดยส่วนใหญ่ที่พบเห็นกันนั้นก็คือจุดแคชเชียร์ตามห้างสรรพสินค้าทั่วไปนั่นเอง

แต่สำหรับใครที่กังวลว่าหากเปิดร้านเล็ก ๆ จะสามารถเลือกใช้ ผู้ช่วย POS นี้ได้ยังไง ต้องมีเงินลงทุนเท่าไหร่ ต้องเสียเงินซื้ออุปกรณ์เพิ่มไหม บอกเลยว่าไม่ต้องกังวล แนะนำลยว่าสามารถลองเลือกใช้ tobi POS ได้เลย ผู้ช่วยที่เหมาะกับร้านชากาแฟขนาดเล็ก เพราะไม่ต้องเสียเงินซื้อเครื่องมือใหม่ ๆ ใช้งานผ่านโทรศัพท์ของท่านได้เลย แถมยังทดลองใช้งานฟรีได้ทันทีนาน 3 เดือน เมื่อใช้งานครบแล้วก็สามารถใช้งานต่อได้แบบรายเดือนสบาย ๆ เพราะค่าบริการไม่แพง เฉลี่ยจ่ายเพียงวันละ 4.5 บาทเท่นั้น หรือขายกาแฟ2-3 แก้วก็ใช้ต่อได้ยาว ๆ ทั้งเดือนเลย