โปรแกรม POS – Food Delivery App 2 วิธีเพิ่มยอดขายที่ทำได้จริง
โปรแกรม POS แอปฯ Food Dlivery โปรแกรมร้านอาหาร โปรแกรมร้านกาแฟ ผู้ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับทุกร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร ร้านเครื่องดื่ม ร้านข้างทางทั่วไป เพราะการเปิดร้านขายสินค้า นอกจากการวางแผนธุรกิจ ทำเลที่ตั้ง กลุ่มลูกค้า กำหนดเมนู กำหนดราคา ออกแบบร้านให้น่านั่ง อีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญก็คือการหาผู้ช่วยเพื่อเข้ามาบริหารร้านค้า ช่วยให้ทำงานง่าย แถมยังมียอดขายที่เพิ่มมากขึ้นนั่นเอง
การเปิดร้านค้านอกจากการหาจุดแข็งเพื่อเอาชนะคู่แข่งแล้ว การเพิ่มยอดขายของร้านอย่างต่อเนื่องก็เป็นสิ่งที่ทำได้ยากเช่นกัน เพราะในปัจจุบันนี้ร้านอาหาร ร้านชากาแฟมีเยอะมาก ดังนั้น การมีผู้ช่วยในการบริการร้านค้า รับออเดอร์ลูกค้าได้มากขึ้น ก็จะเป็นช่องทางที่ช่วยในการทำงานให้สะดวก ช่วยประหยัดเวลาและต้นทุนต่าง ๆ ได้นั่นเอง
สำหรับใครที่คิดว่าผู้ช่วยเพิ่มยอดขายที่เราพูดถึงคืออะไร วันนี้เราจะมาแชร์ 2 ผู้ช่วยอย่างระบบ POS และแอปฯ Food Delivery สิ่งที่ต้องมีติดทุกร้านในการเพิ่มยอดขายฉบับที่ทำได้จริง รับรองว่าจะทำให้ร้านมีออเดอร์เพิ่มขึ้น มียอดขายอย่างต่อเนื่องทุกวัน แถมยังช่วยประหยัดเวลาในการบริหารร้านค้า ลดความผิดพลาดได้ดีมาก ๆ ที่สำคัญยังช่วยในการคำนวณยอดขายได้อย่างแม่นยำ
โปรแกรม POS – Food Delivery App สิ่งที่ต้องมีติดทุกร้าน
โปรแกรม POS
โปรแกรมร้านอาหาร โปรแกรมร้านกาแฟ ระบบที่ถูกออกแบบมาเพื่อบริหารร้านค้า ช่วยลดความผิดพลาดในการจัดการร้าน ช่วยประหยัดเวลาในการบริการได้ดีทีเดียว ระบบ POS นี้เป็นระบบหรือโปรแกรมที่ร้านค้าส่วนใหญ่นิยมใช้ โดยเฉพาะห้างสรรพสินค้า ร้านค้า ที่สามารถพบเห็นได้ตามจุดชำระเงินหรือแคชเชียร์ ร้านอาหาร ร้านบุฟเฟ่ต์ ที่มีบริการรับออเดอร์ผ่านเครื่องติดตั้ง เพื่อช่วยในการตรวจสอบรายการสินค้านั่นเอง
แล้วทำไมร้านค้าไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร ร้านเครื่องดื่ม ถึงต้องใช้ระบบจัดการหน้าร้านค้า POS มาเป็นผู้ช่วยในการบริหารร้านค้า ช่วยลดขั้นตอนการทำงานอย่างไรบ้าง และช่วยให้ร้านมียอดขายเพิ่มขึ้นได้ยังไง มาดูกันเลย !
- ตรวจเช็กสต๊อกสินค้า ทุกวันก่อนเปิดร้านโดยทั่วไปแล้วร้านค้าจะต้องมีการเพิ่มสต๊อกสินค้า หรือวัตถุดิบ และต้องมานับสต๊อกทุกเย็นหลังปิดร้าน ซึ่งมักเกิดปัญหาสต๊อกขาดหายหรือเกินอยู่เป็นประจำ แต่ระบบ POS นี้ จะสามารถช่วยให้คุณติดตามสต๊อกสินค้า ติดตามวัตถุดิบที่ขาดหายได้ทันที ทั้งยังเพิ่มหรือลดจำนวนสต๊อกในแต่ละวันได้เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- คำนวณยอดขายอัตโนมัติ เมื่อมีการรับออเดอร์จากลูกค้า ระบบจะบันทึกและคำนวณยอดขาย พร้อมบวกลบต้นทุนกำไร คำนวณค่าคอมมิชชั่น และแจ้งเมื่อมีเงินทอนอย่างแม่นยำ ช่วยให้ร้านค้าสามารถบริการลูกค้าต่อได้ทันที โดยที่ไม่ต้องกดเครื่องคิดเลข และระบบก็จะบันทึกข้อมูลของออเดอร์นั้น ๆ ไว้อัตโนมัติ
- ป้องกันพนักงานทุจริต ปัญหาที่ทุกร้านค้ามักเจอเมื่อมีการจ้างพนักงาน เมื่อไม่มีระบบในการช่วยบันทึก พนักงานก็สามารถที่จะไม่บันทึกยอด ยืมเงินในร้าน และทอนเงินผิดพลาดได้นั่นเอง การเลือกใช้ระบบเข้ามาเป็นผู้ช่วย เจ้าของร้านสามารถที่จะตรวจสอบการทำงานของพนักงาน ได้ตลอดเวลา รู้ว่าพนักงานคนไหนเป็นคนบันทึกออเดอร์ พนักงานคนไหนรับออเดอร์มากหรือน้อย ซึ่งช่วยในการควบคุมการทำงานของพนักงาน ป้องกันพนักงานโกง ได้ดีทีเดียว
- รายงานสินค้าและช่วงเวลาที่ขายดี ทุกการบันทึกรายการขายของลูกค้า ระบบจะบันทึกว่าเมนูสินค้าไหนที่ถูกขายออกไปบ้าง และเวลาไหนที่ลูกค้าสั่งซื้อเข้ามา ซึ่งระบบจะบันทึกและระบุในรายงานให้ร้านค้ารู้ว่าเมนูไหนเวลาใดที่ขายดี เมนูไหนเวลาใดที่ขายไม่ได้ ในส่วนนี้ก็จะช่วยให้ร้านสามารถจัดสรรสต๊อกทั้งวัตถุดิบ และพนักงานได้อย่างลงตัว ช่วยลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้เยอะ
- จัดทำโปรเพิ่มยอดขายได้ง่าย ๆ เมื่อรู้ว่าเมนูสินค้าไหนที่ลูกค้านิยมสั่งซื้อ เวลาไหนที่ขายดี ร้านค้าก็สามารถนำรายงานการขายนั้น ๆ มาส่งเสริมการขายทำการตลาดด้วยการจัดโปรโมชั่นลดแลกแจกแถมเพื่อเอาใจลูกค้า ซึ่งจะช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับร้านค้าได้มากยิ่งขึ้น
- ตรวจสอบยอดขายย้อนหลัง การไม่สรุปบัญชีการขาย หรือต้องมานั่งคำนวณเองทุกวัน ทุกเดือน อาจทำให้ยอดขายไม่ตรงหรือผิดพลาดได้ ดังนั้น หากร้านค้าที่ไม่มีระบบในการช่วยบันทึกยอดขาย ก็จะทำให้ไม่สามารถรู้ยอดขายที่แท้จริงได้ การมีระบบจัดการหน้าร้าน ระบบ POS เข้ามาช่วยนี้เจ้าของร้านก็จะไม่ต้องเสียเวลาในการคิดบัญชีเอง แถมยังมีรายงานบัญชีให้อัตโนมัติ แถมดูรายงานการขายย้อนหลังได้อีกด้วย
- เปิดใช้งาน QR CODE ชำระเงินต่อออเดอร์ได้ทันที หมดห่วงเรื่องลูกค้าโอนเงินครบหรือไม่ เพราะระบบ pos บางระบบจะมีฟังก์ชันสร้างคิวอาร์โค้ดเพื่อชำระเงินได้อัตโนมัติ โดยคิวอาร์โค้ดจะถูกสร้างตรงตามยอดเงินค่าสินค้าหรือบริการเฉพาะออเดอร์นั้น ๆ ให้ทันทีอัตโนมัติ เพียงแค่ร้านค้าเปิดการตั้งค่าสำหรับโอนชำระ ง่าย ๆ เท่านี้ก็มีคิวอาร์โค้ดสำหรับให้ลูกค้าสแกนจ่ายได้เลยทันที
และในปัจจุบันนี้ระบบ POS นับว่ามีให้เลือกใช้กันหลากหลายมาก ทั้งยังถูกออกแบบมาบริการให้เหมาะกับธุรกิจแต่ละประเภทอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารแบบบุฟเฟ่ต์ ศูนย์การค้า ร้านค้าข้างทาง ร้านขายกาแฟ ร้านค้าทั่วไป ซึ่งแต่ละประเภทนั้นก็อาจจะมีฟังก์ชั่นในการทำงานที่ต่างกันออกไป สามารถเลือกใช้ให้เหมาะสมกับประเภทธุรกิจของคุณ แค่มีโปรแกรมจัดการหน้าร้านค้า ก็ช่วยลดขั้นตอนการทำงาน แถมยังเพิ่มโอกาสในการรับออเดอร์ เพิ่มยอดขายได้มากขึ้น
Food Delivery App
การเปิดร้านค้าที่ขายสินค้า เปิดร้านอาหาร ร้านเครื่องดื่ม เมื่อต้องการมียอดขายที่เพิ่มขึ้นการเปิดขายแค่หน้าร้านจึงไม่เพียงพอ การเพิ่มช่องทางการขายจึงเป็นสิ่งที่ควรทำอย่างยิ่ง โดยเฉพาะช่องทางขายของออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น โซเชียลมีเดีย Facebook, Line, Tiktok และอื่น ๆ ที่มีบทบาทมากขึ้นกับการขายสินค้าในปัจจุบันนี้ และอีกหนึ่งในช่องทางการขายของใหม่ ๆ ขายของออนไลน์ที่ทุกร้านต้องเข้าร่วมบริการเพื่อให้มียอดขายเยอะ ๆ ก็คือการขายผ่าน Food Delivery App ยิ่งในยุคนี้แอปฯ ฟู้ดเดลิเวอรี่มีให้ใช้บริการเยอะมาก ไม่ว่าจะเป็น shopeefood, Lineman, foodpanda, grabfood และบริการอื่น ๆ ที่มีพื้นที่ให้บริการทั่วประเทศ หรือเฉพาะพื้นที่นั้น ๆ สามารถเลือกใช้บริการได้ตามความเหมาะสมกับพื้นที่ เพื่อเพิ่มโอกาสให้ร้านมียอดขายมากขึ้น
การใช้บริการ Food Delivery จะช่วยให้มียอดขายมากกว่าหน้าร้าน จะเป็นการเพิ่มการมองเห็นของร้านหรือทำให้ลูกค้ารู้จักร้านค้าเยอะมากขึ้น ช่วยให้ร้านค้ามีออเดอร์เข้ามาอย่างต่อเนื่อง และลูกค้าไม่จำเป็นต้องเข้ามาสั่งซื้อที่หน้าร้าน อยู่ที่ไหนก็สั่งได้เพียงแค่กดสั่งผ่านแอปฯ ช่วยประหยัดเวลาลูกค้าได้อีกด้วย ยิ่งถ้าอยากมียอดขายผ่านทางแอปฯ อย่างต่อเนื่อง ร้านค้าควรต้องเข้าร่วมแคมเปญของแต่ละแอปฯ ด้วย เพราะแต่ละบริการนั้นก็จะมีกลยุทธ์การตลาดที่ต่างกัน การเข้าร่วมแคมเปญจะช่วยให้ลูกค้าใช้สิทธิส่วนลดต่าง ๆ ได้ ร้านไหนที่ไม่สามารถใช้ส่วนลดลูกค้าก็จะไม่นิยมเลือกใช้บริการ
และการสมัครเข้าร่วมร้านค้ากับ Food Delivery ก็จะต้องอาศัยไรเดอร์ในการจัดส่งสินค้า ซึ่งก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่มีผลต่อร้านค้าเช่นกัน การให้บริการระหว่างรอสินค้า มีพื้นรองรับ หรือสามารถสร้างความประทับใจให้กับไรเดอร์ได้ ก็จะส่งผลให้ร้านมีออเดอร์ต่อเนื่อง เพราะไรเดอร์จะเลือกกดรับสินค้าอย่างสม่ำเสมอ ไม่มีการยกเลิกออเดอร์ แถมอาจจะช่วยดูแลสินค้าของคุณให้ถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย
แค่เข้าร่วมหลาย ๆ แอปฯ ก็ช่วยให้ลูกค้ามองเห็นร้านมากขึ้น ลูกค้ากดสั่งได้เลยไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง มีเมนูให้เลือกหลากหลาย เข้าร่วมแคมเปญเพื่อให้ลูกค้าใช้สิทธิพิเศษต่าง ๆ ได้ จัดทำโปรโมชั่นเอาใจลูกค้าบ้าง บริการไรเดอร์อย่างเป็นมิตร ง่าย ๆ เท่านี้ก็มัดใจให้ลูกค้ากลับมาเลือกซื้อร้านคุณได้เหมือนเดิมแล้ว
การอยากมียอดขายที่เพิ่มมากขึ้นจึงต้องเพิ่มช่องทางการขาย อาศัยผู้ช่วยในการบริหารหน้าร้าน อย่างระบบ POS และ Food Delivery App ที่จะช่วยบริการร้านค้าให้สะดวก เพิ่มโอกาสในการรับออเดอร์ ประหยัดเวลาในการคำนวณยอดขาย แถมยังสามารถดูรายงานการขายย้อนหลังได้ทุกที่ทุกเวลา นำข้อมูลมาประกอบในการทำการตลาดกระตุ้นยอดขาย และที่สำคัญคือลดความผิดพลาดในการบริการลูกค้า
สำหรับร้านค้าไหนที่อยากลองใช้ระบบ POS ระบบจัดการหน้าร้านค้า ก็สามารถทดลองใช้งานฟรี 3 เดือนของ tobi pos ได้เลย เพราะสามารถใช้งานฟรีได้ทันทีผ่านโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต ไม่ต้องลงทุนในการติดตั้งเครื่อง ร้านไหนที่มีขายผ่านฟู้ดเดลิเวอรี่ก็สามารถกำหนดค่า GP ได้เลย เมื่อบันทึกออเดอร์ระบบก็จะคำนวณให้อัตโนมัติ สามารถควบคุมการทำงานของพนักงานในร้าน และยังรายงานการขายให้ทุกวันผ่านอีเมล
พิเศษสุด ๆ เมื่ออยากใช้งานอย่างต่อเนื่องก็สามารถชำระค่าบริการรายเดือนเพียง 129 บาท หรือเฉลี่ยวันละ 5 บาทเท่านั้น คุณก็จะสามารถประหยัดเวลาในการบริการลูกค้า ป้องกันพนักงานโกง มีระบบบันทุกข้อมูลอย่างละเอียดให้อัตโนมัติแล้ว ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอื่น ๆ เลย บอกเลยว่าคุ้มค่าคุ้มราคาสุด ๆ