8 ประเภทของระบบ pos มีอะไรบ้าง ? ประเภทไหนเหมาะกับร้านคุณ
ประเภทของระบบ pos เลือกใช้แบบไหนดี ให้เหมาะสมกับร้านค้าของคุณ ตัวช่วยดี ๆ ในการบริหารจัดการร้านค้า ช่วยให้รับออเดอร์ลูกค้าได้อย่างง่ายด่าย ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถดูรายงานการขายได้ ช่วยให้ดูแลร้านได้อย่างทั่วถึง
ในปัจจุบันนี้จะพบเห็นว่าในแต่ละร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นการขายสินค้าหรือบริการ จะมีตัวข่วยในการรับออเดอร์ ในการจัดการคำสั่งซื้อหรือความต้องการของลูกค้าผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะผ่านโทรศัพท์มือถือ ผ่านแท็บเล็ต ผ่านเครื่องpos ซึ่งบอกเลยว่าเป็นตัวช่วยที่ดีมาก ๆ สำหรับเจ้าของร้าน ไม่ว่าคุณจะเลือกเปิดร้านค้าแบบใด
ซึ่งต้องบอกเลยว่าหลาย ๆ ร้านที่เปิดธุรกิจแต่ไม่เลือกใช้ pos ในการช่วยจัดการร้านค้า มักจะพบกับปัญหาเรื่องของการขาดทุน สรุปยอดเงินไม่ตรง ไม่รู้รายรับรายจ่ายที่แม่นยำ ไม่สามารถตรวจสอบการทำงานของพนักงานได้ ดังนั้น หากใครที่กำลังอยากเริ่มต้นทำธุรกิจ อยากเปิดร้านค้า เปิดร้านขายชากาแฟ แต่ยังไม่รู้จักระบบ pos เพื่อช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างสะดวก วันนี้เราก็มีคำตอบมาแชร์ให้กัน ลองมาดูกันเลย !
ระบบ pos คืออะไร ?
ระบบ POS ย่อมาจาก (Point of Sale) หรือที่คุ้นเคยกันใน ระบบขายหน้าร้าน ระบบจัดการหน้าร้าน ซึ่งสามารถที่จะพบได้ทั่วไป ณ จุดขาย/จุดชำระเงิน ตามร้านค้า หรือห้างสรรพสินค้าทั่วไปนั่นเอง โดยตัวระบบนี้สามารถที่จะช่วยจัดการร้านค้าได้อย่างครอบคลุม ตั้งแต่การรับออเดอร์ การบันทึกรายรับ-รายจ่าย การรายงานการขาย การจัดการสต็อกสินค้า ตลอดจนไปถึงบันทึกข้อมูลการซื้อหรือใช้บริการของลูกค้า ที่สามารถนำมาวิเคราะห์เพื่อส่งเสริมการขายของร้านได้
อ่านเพิ่มเติม
- ระบบ pos ราคาถูก ใช้งานบนมือถือ ไม่ต้องโหลดแอปฯ พิมพ์บิลได้
- 6 วิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์ ไม่ต้องขึ้นราคา แถมช่วยให้มีลูกค้าเพิ่ม
- เปิดร้านชากาแฟ ทำไมต้องใช้ระบบ POS จัดการร้านค้า
- 10 เหตุผลที่ต้องใช้ ระบบ POS บนมือถือ ระบบคิดเงินหน้าร้านผ่านมือถือ
แล้วระบบ pos มีกี่ประเภท ? แต่ละประเภทมีลักษณะการทำงานอย่างไร ? ประเภทไหนที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ วันนี้ tobi pos เราก็ไม่พลาดที่จะมาแบ่งปันข้อมูลให้กัน
8 ประเภทของระบบ pos มีอะไรบ้าง ?
- Mobile Point-of-Sale systems
ประเภทระบบ pos ที่พบเห็นได้บ่อย มักจะอยู่ในรูปแบบของแอปพลิเคชั่นที่ต้องดาวน์โหลด แล้วทำการสมัครเพื่อเข้าใช้งาน โดยจะใช้งานได้ทั้งผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ระบบ pos ในรูปแบบนี้จะถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย มีอัตราค่าบริการไม่สูง เหมาะสำหรับร้านค้าที่เปิดใหม่หรือไม่มีประสบการณ์ในการใช้งานระบบ pos มาก่อน ซึ่งส่วนใหญ่ระบบจะถูกออกแบบมาให้รองรับทั้งในระบบ ios และ android อยู่แล้ว มีข้อแนะนำว่าระบบ pos ประเภทนี้ไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ เนื่องจากไม่มีตัวเครื่องในการรับบริการ การมีเพียงซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียวอาจทำให้ดูแลลูกค้าได้ไม่ทั่วถึง
- Tablet POS systems
เป็นการใช้งานที่คล้ายคลึงกับระบบ Mobile Point-of-Sale systems แต่สามารถใช้งานกับสินค้าคงคลังที่มีปริมาณเยอะ ๆ ได้ และยังติดตามเวลาทำงานของพนักงานได้ ที่สำคัญจะสามารถเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ได้หลากอุปกรณ์มากขึ้น เหมาะกับธุรกิจขนาดกลางที่ต้องการความสะดวกในการทำงานมากขึ้น
- Terminal POS systems
ระบบ pos ที่มาในรูปแบบของการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เข้าด้วยกัน โดยใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อกลางในการเชื่อมต่อ เป็นประเภทที่พบเห็นได้มากที่สุดเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างครบวงจร เหมาะกับธุรกิจขนาดกลางจนถึงขนาดใหญ่ ช่วยอำนวยความสะดวกในการบริหารร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบ Terminal POS systems นี้สามารถช่วยให้ทำงานได้อย่างสมบรูณ์แบบ เพราะมีอุปกรณ์ที่ครบครันไม่ว่าจะเป็น จอภาพ CPU เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ หรืออาจมีเครื่องสแกนบาร์โค้ด และระบบแคชเชียร์เข้ามาเกี่ยวข้องด้วย เป็นอีกหนึ่งประเภทที่เหมาะกับธุรกิจขนากลางไปถึงใหญ่ ธุรกิจที่ต้องการขยายร้านหรือมีแผนพัฒนาในอนาคต
- Online point-of-sale system
ระบบ pos ที่มีต้นทุนในการใช้งานไม่สูง สามารถใช้อุปกรณ์ส่วนตัวในการสมัครและใช้งานได้เลยทันทีผ่านบราวเซอร์บนเครื่องมือต่าง ๆ อาทิ สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์ โดยที่ไม่ต้องลงโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นนั่นเอง
เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดกลาง หรือธุรกิจที่ต้องการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก แม้แต่ธุรกิจที่มีหน้าร้านอยู่แล้ว และต้องการเพิ่มช่องทางการขาย แต่อาจมีข้อจำกัดตรงที่ไม่สามารถที่จะใช้งานระบบ pos ได้เท่าประเภทอื่น
- Self-service kiosk POS
เป็นระบบ pos ที่สามารถช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับร้านค้า หรือธุรกิจได้อย่างดี เพราะจะเป็นระบบ pos ที่ให้ลูกค้าสามารถบริการตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการสั่งอาหาร การสั่งซื้อสินค้า พร้อมชำระค่าบริการด้วยตนเองในระยะเวลาที่รวดเร็ว ประหยัดเวลาในการไปต่อแถว
ซึ่งระบบ pos ประเภทนี้เหมาะกับธุรกิจที่มีพื้นที่เพียงพอ มีกลุ่มลูกค้าจำนวนมาก เพื่อช่วยลดเวลาในการให้บริการ และลูกค้าไม่ต้องเสียเวลา ลดเวลารอคิว ประเภทธุรกิจที่เหมาะสำหรับ pos นี้ ก็จะเป็นธุรกิจร้านอาหารที่มีบริการจานด่วน ธุรกิจโรงภาพยนตร์ ห้างสรรพสินค้า
- Multichannel POS systems
ระบบขายหน้าร้านที่รองรับการขายสินค้าในหลายช่องทาง อย่างเช่น หน้าร้าน, เว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย, ตลาดออนไลน์ โดยระบบจะสามารถทำการรวบรวมข้อมูลการขายสินค้า ข้อมูลลูกค้า และการชำระเงินผ่านทุกช่องทางเข้าไว้ด้วยกัน เพราะเป็นการรวมการขายในหลายช่องทางเข้าด้วยกัน อีกหนึ่งระบบที่ช่วยให้บริหารธุรกิจได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ
ระบบ Multichannel POS systems นี้เหมาะกับธุรกิจประเภทที่มีหน้าร้าน และมีร้านค้าบนช่องทางออนไลน์ ตลอดจนไปถึงธุรกิจที่หลายสาขา เพราะจจะช่วยให้บริหารร้านได้อย่างสะดวก ลดความผิดพลาดได้ดีกว่าการใช้ประเภทอื่น ๆ
- Open-source POS systems
ระบบขายหน้าร้านบนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชั่น ที่สามารถแก้ไขและพัฒนาต่อได้อย่างสม่ำเสมอ เป็นระบบ pos ที่ธุรกิจสามารถปรับแต่งองค์ประกอบของ pos ได้หลากหลายตามความเหมาะสม เพื่อให้ตอบโจทย์การใช้งานของแต่ละธุรกิจมากที่สุด
ระบบ pos ที่มีต้นทุนสูง เหมาะกับธุรกิจขนาดใหญ่ มีสาขาเยอะ และมีเทคนิคในการจัดการร้านมากพอ เพื่อช่วยให้บริหารจัดการธุรกิจได้อย่างง่ายดาย ไม่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กหรือมีลูกค้าจำนวนไม่เยอะต่อวัน
- Electronic Data Capture (EDC)
อีกหนึ่งประเภทที่ได้รับความนิยม คือเป็นระบบ pos ที่อุปกรณ์ชำระเงินสามารถตั้งค่าให้รองรับได้หลากช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น บัตรเครดิต บัตรเดบิต การชำระแบบสแกนคิวอาร์โค้ด การโอนพร้อมเพย์ อาจรวมไปถึงการชำระแบบ E-Wallet จึงถูกเรียกรวม ๆ ว่าเป็นเครื่อง Electronic Data Capture หรือ EDC
ระบบ pos ประเภทนี้สามารถพบเห็นได้ทั่วไปมาก ๆ อย่าง ห้างสรรพสินค้า ร้านกาแฟชื่อดัง ร้านค้าชั้นนำทั่วไป ที่ลูกค้าสามารถเลือกการชำระเงินได้หลากช่องทาง อีกหนึ่งตัวเลือกที่สะดวกทั้งร้านค้าและลูกค้าเลยทีเดียว
ไม่ว่าคุณจะเปิดธุรกิจประเภทไหน จะเป็นร้านเล็กร้านใหญ่ การเลือกใช้ระบบ pos คือตัวช่วยที่เหมาะสมที่สุด ไม่อยากเจ๊ง ไม่อยากขาดทุน อยากรู้ยอดขายทั้งหมด อยากทำการตลาดให้ตรงกลุ่ม บอกเลยว่าต้องมีระบบ pos ติดร้าน
ทั้งนี้สามารถที่จะเลือกใช้ประเภทของระบบ pos ให้เหมาะสมกับร้านคุณ เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการบริหารร้านค้า แถมยังช่วยลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ดีทีเดียว และในปัจจุบันนี้บอกได้เลยว่าระบบ pos มีให้เลือกใช้กันหลากหลายมากแม้จะเป็นระบบประเภทเดียวกัน แต่อาจมีความแตกต่างในเรื่องของบางฟังก์ชัน อัตราค่าบริการ ค่าธรรมเนียมอื่น ๆ รวมถึงวิธีการใช้งาน ทั้งนี้ควรเลือกให้ตรงตามความต้องการของร้านมากที่สุด
ทั้งนี้สำหรับร้านค้าหรือธุรกิจเล็ก ๆ ที่กำลังมองหาระบบ pos ที่ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน ที่สำคัญใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือได้เลยทันที แถมมีค่าบริการที่ถูกมาก เฉลี่ยวันละ 4.5 บาทเท่านั้น สามารถเลือกใช้ระบบ tobi pos ของเราได้เลย มีฟังก์ชันครบครัน มีคุณสมบัติเกินราคา โดยเลือกทดลองใช้งานฟรีก่อนได้ ใช้งานฟรี 90 วันคลิกเลย !
ระบบ tobi pos ระบบจัดการร้านอาหาร ระบบจัดการร้านค้า ร้านกาแฟ ระบบคิดเงินบนมือถือ ใช้งานง่าย ไม่ต้องโหลดแอปฯ
- สมัครและเริ่มต้นใช้งานฟรีได้ทันทีนาน 90 วัน ครบทุกฟังก์ชั่น
- ไม่ต้องโหลดแอปฯ ใช้งานบนบราวเซอร์ได้ทันที
- ใช้งานผ่านมือถือ หรืออุปกรณ์ที่มีอยู่ได้เลย ไม่จำเป็นต้องติดตั้งเครื่อง ไม่ต้องมีอุปกรณ์เสริม
- มีคู่มือการใช้งานเริ่มต้นให้ ไม่ต้องกังวลในการใช้งาน
- เชื่อมต่อกับเครื่องปริ้นแบบบลูทูธ (แอนดรอย) ปริ้นบิลได้ง่าย ๆ
- ดูประวัติการขายย้อนหลัง เปรียบเทียบยอดขาย เพื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูลได้
- เพิ่ม-แก้ไขหมวดหมู่สินค้า / ตัวเลือกเสริม / รายการสินค้า ได้ไม่จำกัด
- เพิ่มช่องทางการขาย / คำนวณค่า GP ให้อัตโนมัติ
- สามารถเปิดใช้งานคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ชำระอัตโนมัติได้
- เพิ่มพนักงานในร้านได้ไม่จำกัด ตรวจสอบการทำงานของพนักงานได้
- อยู่ที่ไหนก็ตรวจเช็กข้อมูลได้แบบเรียลไทม์
- หลังจากใช้งานฟรี 90 วัน มีค่าบริการเฉลี่ยวันละ 4.5 บาท/วัน (129.-/เดือน)